• 豪华团

自费项目：

购物安排：

费用包含：

费用包含 1.北京往返机票及航空税费（经济舱，不含航空公司燃油上浮）；注：行程中所列航班均为参考航班，实际航班以出团通知书为准； 2.北美所有酒店不挂星，行程所列住宿（2人一间房，不保证房型）详见参考酒店标准； 低于12周岁以下的儿童可以不占床，如不占床团费打9折，占床同价； 1大一小出行则儿童必须占床，超过12周岁则必须占床！ 3. 行程中所列用餐： 早餐为酒店内或打包早餐（如遇早班机，早餐自理）， 午晚餐以中式桌餐或者自助餐为主（餐标为午餐7美金，晚餐8美金），所有餐不用不退； 4.境外旅游车（保证每人1正座）； 5.景点门票：自由女神游船票； 科罗拉多大峡谷、羚羊彩穴、好莱坞环球影城、圣塔芭芭拉帆船票 6.境外专业司机及 专业中英文领队（导游）； 7.价值30万人民币旅游人身意外保险（建议客人自行购买境外紧急救援险）；

费用不包含：

1.签证费、EVUS登记费； 2.在机场内转机、候机及在飞机上时间用餐由客人自理.在美国内陆的航班没有免费的飞机餐，需另外购买，约为10美金；若由于搭乘早班机无法在酒店内用餐，酒店内早餐费用不退，客人需要自理早餐。 3.美国境内航班行李托运费（美国境内航班不含免费行李托运，约$25-$50/件，具体费用以航空公司规定为准；不是所有航空公司都有免费手提行李，如要收费约$50/件，具体费用以机场规定为准；部分航空公司登机牌要收费，约$5/张，如要收费需自理）。 4.拉斯维加斯酒店的resort fee（度假村费），约为25美金/间/晚，具体费用以酒店规定为准； 5.客人个人消费及自费项目； 6.酒店行李寄存费（每件行李约1-2美金，具体以酒店规定为准）。 7.单房差全程9000元/人/间，须在报名时提出申请；(分房以同性客人住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差，若因此造成团队出现非自然单间，提出住单间申请者需再补一间单房差，即共需支付18000元；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准，依照旅游业现行操作规定，旅行社有权依据出团人数情况，调整分房情况，包括夫妻分开住宿或者自行补交单房差）；我社保留收取单数报名者单房差的权利； 8.如遇航空公司运力调配，产生的出入境口岸城市的餐费及住宿费等。 9.航空公司另行通知的燃油附加费升幅，具体以航空公司公布为准! 10.以上费用包含项目以外的费用以及行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船，邮轮、缆车、地铁票等费用。 11.根据《旅游法》第十六条规定：“出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团” （同样适用自备签证的参团游客）。游客在境外如有任何形式的脱团，需提前告知我社，并签订脱团协议书，且我社将收取200美金/人/天费用，此方式目的是游客遵守旅游法第十六条。如游客在未告知我社并未交纳此费用的情况下擅自脱团，我社都将视为主动解除与旅行社签订的旅游合同，我社将在第一时间通报中国和目的地国的司法机构、移民局，客人将会被列入目的地国移民局的不良记录。并同时取消游客后面的一切行程及食宿安排。 12. 此次旅行是跟团游，不是自由行，旅行社需要全程对游客的安全事宜负责，请大家不要参加由境外第三方组织的游览活动，因为我们无法确认这些活动是否是正规经营，是否有购买商业保险，是否在出现紧急情况时能给予全力协助，回国后还有连带问题的是否可以连带解决等等。如游客参加了由境外第三方组织的活动，我社将收取200美金/人的违约金，并写书面说明，拒绝缴纳违约金和写书面说明的游客将视为主动解除与旅行社签订的旅游合同，我社将取消此游客后面行程的一切食宿等安排。 我们建议大家参加报名时拿到的行程里面公示的自费活动，因为一旦有需要协助的，地接社组团社导游领队都会全部给予您全力的协助，并且我们所推荐的自费活动全部为正规的营业单位。

取消及退款说明：

取消及退款:参见《旅游法》相关规定.

重要提示：

一、占位定金：

由于报名客人较多，客人一旦确认参团需要先交占位定金。在办理签证之前取消出行的，占位定金不退（不提供客人名下的任何损失凭证），办理签证中或取得签证后取消出行的按实际损失收取费用（不提供客人名下的任何损失凭证），请认可此规定后再确认报名。

二、关于拒签风险的告知和行前取消的特别约定：

1、根据使馆规定，组团社在提交签证申请时必须向大使馆缴纳签证费，因此旅游者需向组团社支付签证费用（含服务费）用于签证办理。签证费用作为行前实际损失不予退还；

2、请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料送进使馆后，如遇拒签，客人只需承担签证费用（含服务费），其他费用我社全款退还（自备签以及个人旅游签证不包含在内）；另，如果因为客人提供虚假签证材料，或不及时提供签证材料而导致拒签，我社则需收取签证费用（含服务费）+占位定金；

3、如果客人已获签证后，其自行取消行程（包括因与其结伴同行的家人或朋友被拒签而取消），客人须承担已实际产生的费用，即签证费用（含服务费）+占位定金+团费10%/人的违约金，如果已出内陆段机票，客人还需承担100%的内陆段机票损失费用（内陆段机票不允许更改、签转和退票），如果国际段机票已出，须收取客人签证费用（含服务费）+全程机票100%的损失费用（团队机票不允许更改、签转和退票）+团费10%/人的违约金； 

三、年龄及特殊情况的要求：

1、 70-79周岁老人：在第一条的基础上需要有65周岁以下的亲属陪同方可参团；； 

2、 80周岁及以上的老人：由于考虑到身体等各方面因素，我社暂不受理报名，敬请谅解；

3、 身体有残疾需要轮椅服务的客人暂不接受报名； 

4、为了保障在外的出行安全，如有聋哑客人报名，则需要有听力正常的家属或朋友1:1进行陪同； 

5、 孕妇及身体不适的客人不建议参团，一旦报名后取消，所有费用不予减免。

一、酒店说明

1.美国/加拿大的城市面积普遍较小，常规我们行程中所说的均指“大地区”，包含了周边几个至几十个大小不等的卫星城市，例如美国洛杉矶大区、加拿大温哥华大区。市中心仅指商业办公为主的一小块区域, 居民一般都不在此居住。一般团队的酒店如无特别说明，均为市郊等非闹市区，团队安排在高速公路旁边酒店住宿属正常； 

2.在美国/加拿大，土地面积十分宽松，为此酒店楼层建筑不高，多以2-3层非常普遍；有的酒店历史较长，设施略为偏旧, 但房间较大是一个显着的特点（夏威夷由于地少人多，所以酒店房间较小）；

3.美国/加拿大的酒店无官方评定标识，同级别范围内的酒店在设施及豪华程度比国内的简单。

4.国际通行酒店入住时间是下午15点之后，退房时间是中午12点之前，有的酒店在入住时还会要求每个房间交押金（通常100-300美元/间房），退房时再退给客人，这个费用需要客人自理；

5.酒店提供双人房，不限于双床或大床，可能会出现1张大床1张小床（或沙发床），请理解；

二、用餐说明

1.酒店早餐多为冷早餐；形式多为酒店内早餐或打包早餐（简餐或快餐）；

2.正餐以自助餐结合中式桌餐，有时候在行程中用餐时间附近没有中餐厅，我们会安排吃快餐：如麦当劳、汉堡王等快餐；桌餐标准：10-12人一桌为6餐1汤，7-9人一桌为5菜1汤；

3.美国/加拿大的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距，中餐厅规模都比较小，环境不如国内，饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化，而且由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希望游客能够理解；

4.美国自来水可以安全饮用，但热水龙头的水不能饮用，饭店均没有热开水，只有少部分酒店提供煮开水的用具，喜欢喝热水人，可自带热水杯，也可以在酒店、餐厅要一些热水带在身边，但要付一美金小费。

5.根据国际航班团队搭乘要求，国际段航班团队通常须提前3-3.5小时（美加内陆段航班提前2-2.5小时）到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，美加内陆段航班在当地下午14点前（含14点），晚间20点前（含20点）起飞的行程均不含午餐或晚餐，需游客自理。中国境内不含餐。

三、景点说明

1.行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均只含首道门票； 

2.导游可根据团队在境外旅游目的地的实际情况，在不减少参观景点的前提下调整景点参观先后顺序；

3.美国/加拿大独特的人文风俗和历史环境，造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点，这些景点一部分是免费对外开放的，领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观；另外，部分景点如市政厅、议会大厦等，作为城市典型标志的同时，也是政府实际的办公地点，建筑风格极具当地特色，这部分景点是不能够入内参观的，游客可以外观并留影纪念；

四、境外法律法规说明

1.美国/加拿大法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过10小时，且休息时间在12小时以上；导游每天工作时间不能超过10小时：

2.美国/加拿大政府规定，公共场合及房间内禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，根据各州法律规定的不同，对于罚款金额各有限定，罚款金额高达500—10000美元不等，请游客一定要严格遵守美国/加拿大的重要规定，以免造成不必要的经济损失！

五、其他说明

1.我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价。

2.行程中若遇不可抗拒的客观原因（指不能预见，不能避免并不能克服的客观情况，如：战争、骚扰、地震、罢工、洪水、恶劣天气，各种政府行为等）、非旅行社原因如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消、变更或缩短行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费等）由游客自行承担；若因航班延误及取消或景点关闭，未能正常使用及游览的餐、景点、酒店等，不退任何费用。

3.自由活动期间不含司导、餐食、用车等服务，若客人不参加自费项目，则在酒店自由活动或自行安排。另外入住酒店后当日的旅游行程结束，到次日早餐前的时间段均为自由活动期，请客人注意自身安全。

4.若遇特殊情况需赶航班，未能来得及用餐，费用一律不予退还。

6.请游客注意人身、财产安全，托运行李和车上不可放贵重物品，自由活动或参加当地特色项目活动时请注意自身安全。游客因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失的，我社不承担责任。旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

7.旅游期间，请客人自行保管好个人财物及重要证件，如出现丢失等意外，我社会协助客人寻找、报案等相关事宜,但对于客人的财务损失不承担赔偿责任，并且不可以因此耽误大团行程；如因客人证件丢失无法继续行程，我社会协助客人妥善安排后续事宜，但由此产生的一切额外费用须由客人自行承担，并且原旅游费用不退还；

8.我社行程中安排的景点、食宿及机票,客人因个人原因放弃或取消，不退任何费用。

9.根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，小孩必须占床，以免给其他游客休息造成不便。

10.根据国家旅游局对出境团的要求，我社为保证游客安全，不允许客人境外脱团（即使自备签证游客也不得擅自离团），如未经旅行社及领队导游同意擅自离团，须承担一切后果，并承担可能因此给旅行社或相关第三方带来的损失。

11.旅行社提供的书面行程具体时间及内容仅供参考，导游有权根据实际情况对行程内容及顺序等做出调整！具体时间、游览节目、交通和食宿将尽量以行程所列安排，如遇特殊情况，将以导游安排为准，敬请理解与配合！在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。

12.即使获得签证，也需要入境地点的移民局官员同意后方可入境，如因个人原因在机场被当地移民局盘查、询问、拒绝入境者，旅行社将尽可能的协助，但损失均需要由个人承担。

13.凡参加我社团队的外国游客，需持2次以上有效出入中国签证；港澳台地区游客需自备回乡证。如因未办理而造成不能入境者，一切后果自负。中国公民护照有效期必须超过半年！

14.每位客人注意：在美国入境时，务必要让移民局官员在护照签证页盖上入境章，如发现漏盖，及时让导游和境外沟通，否则将视为非法入境美国，一切后果由该游客承担。

15.如行程包含国内联运航班，则航班时间以航空公司指配为准，航空公司根据航班情况，去程可能会安排当天航班出境或提前1-2天抵达出境城市，回程可能会安排当天航班返回或推迟1-2天返回居住地，由此产生的住宿由航空公司安排（2人1间房，不用不退），若航空公司不安排住宿，则需由游客自行安排，因航空公司安排造成的行程总天数变化我公司不承担任何责任。

16.如因自身原因未按约定时间及地点集合，错过起飞时间，产生的一切损失及相关费用由客人承担。全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。全程任意一段机票均不可退、改、签；全程任意一段机票都无法提前确认座位号；

17. 65岁以上的长者参团时，建议在直系亲属的陪同下参团，并且签订《65岁以上老人参团承诺函》，建议另行购买高额旅游意外保险。

18. 只要不是父母双方都随行的未满18周岁的小孩参团，出团前必须由不随行的一方/双方父母签一份“不随行父母同意函”出团时携带。（官方通知此同意函需要做公证，可以做公证的尽量做公证）